{"id":520,"date":"2019-03-31T18:13:31","date_gmt":"2019-03-31T18:13:31","guid":{"rendered":"http:\/\/www.inselservice.es\/?page_id=520"},"modified":"2026-08-30T11:10:25","modified_gmt":"2026-08-30T11:10:25","slug":"datenschutz","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.inselservice.es\/es\/datenschutz\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<div class=\"is-legal\">\n<p>Esta Pol\u00edtica de privacidad informa sobre el tratamiento de datos personales en este sitio web de conformidad con los art\u00edculos 12 a 14 del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (UE) 2016\/679 (\u00abRGPD\u00bb), la Ley Org\u00e1nica espa\u00f1ola 3\/2018 (LOPDGDD) y el art. 22.2 de la LSSI-CE.<\/p>\n<h2>1. Responsable del tratamiento<\/h2>\n<p><strong>INSELSERVICE \u2013 Florian Christoph Kreuzer<\/strong><br \/>Aut\u00f3nomo<br \/>Pol\u00edgono 16, Parcela 115<br \/>07510 Sineu, Illes Balears, Espa\u00f1a<\/p>\n<p>Tel\u00e9fono: <a href=\"tel:+34611420799\">+34 611 420 799<\/a><br \/>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:info@inselservice.es\">info@inselservice.es<\/a><\/p>\n<h2>2. Finalidades y bases jur\u00eddicas<\/h2>\n<p>Tratamos datos personales exclusivamente para fines determinados y solo cuando existe una base jur\u00eddica. Seg\u00fan el tratamiento, nos basamos en:<\/p>\n<ul>\n<li>su consentimiento conforme al art. 6.1.a del RGPD, especialmente para cookies no necesarias, servicios estad\u00edsticos y, en su caso, de marketing;<\/li>\n<li>medidas precontractuales o la ejecuci\u00f3n de un contrato conforme al art. 6.1.b del RGPD, especialmente en consultas y servicios contratados;<\/li>\n<li>obligaciones legales conforme al art. 6.1.c del RGPD, por ejemplo obligaciones fiscales y mercantiles de conservaci\u00f3n;<\/li>\n<li>intereses leg\u00edtimos conforme al art. 6.1.f del RGPD, especialmente el funcionamiento seguro y fiable del sitio web, la prevenci\u00f3n de usos indebidos y la comunicaci\u00f3n comercial relacionada con clientes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si excepcionalmente se ven afectadas categor\u00edas especiales de datos personales, solo las tratamos cuando resulte necesario y est\u00e9 permitido por el art. 9 del RGPD, especialmente sobre la base de su consentimiento expl\u00edcito. No env\u00ede datos de salud, credenciales, claves privadas u otra informaci\u00f3n especialmente sensible salvo que se lo hayamos solicitado expresamente.<\/p>\n<h2>3. Alojamiento, correo electr\u00f3nico y registros del servidor<\/h2>\n<p>El sitio web y los servicios de correo electr\u00f3nico se alojan en <strong>Serverprofis GmbH, Otto-Lilienthal-Ring 34\u201336, 85622 Feldkirchen, Alemania<\/strong>. Seg\u00fan el proveedor, los servidores se encuentran en Alemania. El tratamiento se realiza en virtud del contrato de alojamiento como encargo de tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.<\/p>\n<p>Cuando accede al sitio web, el servidor procesa datos t\u00e9cnicamente necesarios, en particular direcci\u00f3n IP, fecha y hora, recurso solicitado, referencia, navegador, sistema operativo, volumen de datos transferido y c\u00f3digo de estado. El tratamiento sirve para proporcionar el sitio, garantizar su estabilidad, analizar errores y mantener la seguridad. La base jur\u00eddica es el art. 6.1.f del RGPD. Los registros se eliminan o anonimizan cuando dejan de ser necesarios; si no existe un incidente de seguridad, esto se produce normalmente dentro de periodos breves de rotaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>4. Copias de seguridad<\/h2>\n<p>Para garantizar la recuperaci\u00f3n y la seguridad inform\u00e1tica creamos copias de seguridad protegidas contra accesos. Las copias externas se almacenan en <strong>Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania<\/strong>. El tratamiento se realiza por encargo y sobre la base de nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en la seguridad de los datos conforme al art. 6.1.f del RGPD. Los datos eliminados pueden permanecer en las versiones limitadas de las copias hasta su sobrescritura autom\u00e1tica y solo vuelven a tratarse en caso de restauraci\u00f3n.<\/p>\n<h2>5. Contacto<\/h2>\n<p>Si se pone en contacto con nosotros mediante formulario, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono o WhatsApp, tratamos los datos de contacto, comunicaci\u00f3n y contenido que nos facilite para tramitar su consulta. La base jur\u00eddica es el art. 6.1.b del RGPD y, para consultas generales, adicionalmente el art. 6.1.f del RGPD.<\/p>\n<p>Las consultas que no den lugar a un encargo se eliminan, por regla general, a m\u00e1s tardar seis meses despu\u00e9s de su tramitaci\u00f3n definitiva, salvo que existan obligaciones legales o motivos leg\u00edtimos para conservarlas durante m\u00e1s tiempo.<\/p>\n<h2>6. Formularios de contacto y proyectos \/ Ninja Forms<\/h2>\n<p>Nuestros formularios de WordPress se proporcionan mediante Ninja Forms. Los datos introducidos se almacenan en nuestro servidor web y se nos env\u00edan por correo electr\u00f3nico. Seg\u00fan la consulta, pueden tratarse, en particular, nombre, datos de contacto, ubicaci\u00f3n del inmueble, informaci\u00f3n sobre la instalaci\u00f3n t\u00e9cnica, servicio solicitado y mensaje.<\/p>\n<p>Los datos obligatorios son necesarios para tramitar la consulta. Los datos voluntarios pueden omitirse. No transmita contrase\u00f1as, c\u00f3digos de acceso ni otra informaci\u00f3n especialmente sensible a trav\u00e9s del formulario. Las consultas que ya no sean necesarias se eliminan conforme a los plazos indicados, salvo que lo impidan obligaciones legales, un encargo en curso o la necesaria conservaci\u00f3n de derechos.<\/p>\n<h2>7. WhatsApp \/ Joinchat<\/h2>\n<p>El sitio web contiene un bot\u00f3n mediante el cual puede iniciar voluntariamente una conversaci\u00f3n con WhatsApp. Los datos solo se transmiten a WhatsApp cuando pulsa o utiliza la funci\u00f3n. El proveedor para usuarios del Espacio Econ\u00f3mico Europeo es <strong>WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda<\/strong>.<\/p>\n<p>Pueden tratarse el n\u00famero de tel\u00e9fono, datos de perfil, comunicaci\u00f3n, dispositivo y metadatos, y transmitirse a empresas del grupo Meta. Solo tenemos una influencia limitada sobre este tratamiento. La base jur\u00eddica de nuestra comunicaci\u00f3n es el art. 6.1.b del RGPD. Como alternativa puede utilizar correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono. No env\u00ede por WhatsApp contrase\u00f1as, claves privadas ni copias innecesarias de documentos de identidad.<\/p>\n<h2>8. Cambio de idioma \/ qTranslate-XT<\/h2>\n<p>Los contenidos en alem\u00e1n, ingl\u00e9s y espa\u00f1ol se proporcionan mediante qTranslate-XT dentro de nuestra instalaci\u00f3n de WordPress. Puede guardarse una preferencia t\u00e9cnicamente necesaria para la selecci\u00f3n de idioma. No se realiza una traducci\u00f3n autom\u00e1tica mediante Google Translate ni otro servicio externo comparable; el simple cambio de idioma no transmite contenidos de la p\u00e1gina a dichos proveedores.<\/p>\n<h2>9. Google Site Kit y Google Analytics<\/h2>\n<p>Utilizamos Google Site Kit para la integraci\u00f3n t\u00e9cnica y gesti\u00f3n de Google Analytics. El proveedor es <strong>Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda<\/strong>. El almacenamiento y an\u00e1lisis estad\u00edsticos se realizan \u00fanicamente de acuerdo con su selecci\u00f3n en el banner de consentimiento.<\/p>\n<p>Si presta su consentimiento, pueden tratarse, en particular, datos de ubicaci\u00f3n relacionados o derivados de la IP, p\u00e1ginas visitadas, eventos, referencia, fecha y hora, informaci\u00f3n del navegador, dispositivo y sistema operativo, y pueden utilizarse cookies de Analytics o identificadores comparables. Utilizamos estos datos para el an\u00e1lisis estad\u00edstico y para mejorar el sitio web y sus contenidos.<\/p>\n<p>La base jur\u00eddica es su consentimiento conforme al art. 6.1.a del RGPD y al art. 22.2 de la LSSI-CE. Puede retirarlo en cualquier momento con efecto futuro mediante los ajustes de privacidad. Es posible el tratamiento por empresas de Google fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo, especialmente en Estados Unidos; para ello pueden utilizarse decisiones de adecuaci\u00f3n, una certificaci\u00f3n v\u00e1lida conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y\/o las cl\u00e1usulas contractuales tipo de la UE.<\/p>\n<h2>10. Cookies y Complianz<\/h2>\n<p>Utilizamos Complianz para gestionar el consentimiento. Las cookies estrictamente necesarias guardan su selecci\u00f3n y proporcionan funciones b\u00e1sicas. Las tecnolog\u00edas no necesarias de estad\u00edsticas, comodidad o marketing solo se activan de acuerdo con su consentimiento. Rechazar debe ser tan sencillo como aceptar.<\/p>\n<p>Su elecci\u00f3n permanece vigente durante un m\u00e1ximo de 365 d\u00edas y puede modificarse o retirarse antes en cualquier momento. Encontrar\u00e1 detalles sobre servicios, finalidades, cookies y plazos en nuestra <a href=\"\/es\/cookie-richtlinie-eu\/\">Pol\u00edtica de cookies (UE)<\/a>.<\/p>\n<p>Para el mantenimiento autom\u00e1tico de las descripciones de cookies, Complianz puede transmitir a cookiedatabase.org metadatos t\u00e9cnicos del sitio web \u2014dominio, cookies detectadas y plugins utilizados\u2014. No se transmiten contenidos de formularios de contacto.<\/p>\n<h2>11. Destinatarios y encargados del tratamiento<\/h2>\n<p>Los destinatarios de datos personales pueden incluir proveedores de alojamiento, correo electr\u00f3nico, copias de seguridad, an\u00e1lisis y servicios inform\u00e1ticos, empresas especializadas contratadas por usted o necesarias para prestar el servicio, as\u00ed como autoridades y organismos p\u00fablicos cuando exista una obligaci\u00f3n legal. Los datos solo se comunican para fines determinados y sobre una base jur\u00eddica. Los encargados quedan vinculados conforme al art. 28 del RGPD.<\/p>\n<h2>12. Transferencias a terceros pa\u00edses<\/h2>\n<p>Los servicios de Google o Meta\/WhatsApp pueden tratar datos fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo, especialmente en Estados Unidos. Cuando resulta necesario, los proveedores basan dichas transferencias en una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n, una certificaci\u00f3n v\u00e1lida conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y\/o cl\u00e1usulas contractuales tipo de la UE. A pesar de estas garant\u00edas, las autoridades p\u00fablicas de terceros pa\u00edses pueden disponer de facultades de acceso diferentes.<\/p>\n<h2>13. Plazos de conservaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente. Adem\u00e1s de los plazos indicados anteriormente, se aplican especialmente:<\/p>\n<ul>\n<li>datos contractuales y de servicios: durante la vigencia del contrato y para conservar derechos dentro de los plazos legales de prescripci\u00f3n;<\/li>\n<li>facturas, documentos contables y mercantiles: conforme a las obligaciones fiscales y mercantiles espa\u00f1olas aplicables, generalmente cuatro o seis a\u00f1os;<\/li>\n<li>datos de consentimiento y cookies: hasta la retirada o el vencimiento del plazo correspondiente;<\/li>\n<li>copias de seguridad: hasta su sobrescritura autom\u00e1tica dentro de la rotaci\u00f3n establecida.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>14. Sus derechos<\/h2>\n<p>Conforme al RGPD, tiene derecho de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n del tratamiento, portabilidad y oposici\u00f3n. Puede retirar un consentimiento en cualquier momento con efecto futuro.<\/p>\n<p>Para ejercer sus derechos, escriba a <a href=\"mailto:info@inselservice.es\">info@inselservice.es<\/a>. Si existen dudas justificadas, podemos solicitar una acreditaci\u00f3n razonable de identidad.<\/p>\n<h2>15. Derecho a reclamar<\/h2>\n<p>Puede presentar una reclamaci\u00f3n ante una autoridad de protecci\u00f3n de datos. La autoridad competente en Espa\u00f1a es:<\/p>\n<p><strong>Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD)<\/strong><br \/>C\/ Jorge Juan, 6<br \/>28001 Madrid, Espa\u00f1a<br \/><a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">www.aepd.es<\/a><\/p>\n<h2>16. Ausencia de decisiones automatizadas<\/h2>\n<p>No adoptamos decisiones con efectos jur\u00eddicos o de importancia similar basadas exclusivamente en medios automatizados ni elaboramos perfiles personales de usuarios para nuestros propios fines publicitarios.<\/p>\n<h2>17. Seguridad de los datos y actualizaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Aplicamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas, especialmente cifrado TLS, restricciones de acceso, actualizaciones de seguridad y copias de seguridad. Esta Pol\u00edtica se adapta cuando cambian los servicios o los requisitos legales.<\/p>\n<p><em>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 30 de agosto de 2026<\/em><\/p>\n<\/div>\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esta Pol\u00edtica de privacidad informa sobre el tratamiento de datos personales en este sitio web de conformidad con los art\u00edculos 12 a 14 del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (UE) 2016\/679 (\u00abRGPD\u00bb), la Ley Org\u00e1nica espa\u00f1ola 3\/2018 (LOPDGDD) y el art. 22.2 de la LSSI-CE. 1. Responsable del tratamiento INSELSERVICE \u2013 Florian Christoph KreuzerAut\u00f3nomoPol\u00edgono [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-520","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.inselservice.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/520","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.inselservice.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.inselservice.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inselservice.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inselservice.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=520"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.inselservice.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/520\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9205,"href":"https:\/\/www.inselservice.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/520\/revisions\/9205"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.inselservice.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=520"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}